מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים https://tinybookmarks.com/story20087605/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה